今年天猫双11,天猫App上的订单退货运费全免!
10月19日起,手机天猫App升级运费险权益。消费者退货不仅免运费险范围内的运费,还免超重的邮费。这部分费用将由手机天猫App补贴,从今年天猫双11开始长期有效。
手机天猫App服务的升级也优化了“商家责任”的退货流程。对于因商家原因退货的订单,手机天猫上门取货时,平台会先行支付运费,无需消费者先行垫付。
据了解,天天和天猫双11期间,绝大多数手机天猫App商家都会赠送运费险,消费者不仅可以享受包邮,还能有更省心的退货。
今年天猫双11,天猫App上的订单退货运费全免!
10月19日起,手机天猫App升级运费险权益。消费者退货不仅免运费险范围内的运费,还免超重的邮费。这部分费用将由手机天猫App补贴,从今年天猫双11开始长期有效。
手机天猫App服务的升级也优化了“商家责任”的退货流程。对于因商家原因退货的订单,手机天猫上门取货时,平台会先行支付运费,无需消费者先行垫付。
据了解,天天和天猫双11期间,绝大多数手机天猫App商家都会赠送运费险,消费者不仅可以享受包邮,还能有更省心的退货。